2016年重庆事业单位考试每日一练（0817）解析

2016-08-17 17:14:06 重庆华图 https://cq.huatu.com/ 文章来源：重庆华图

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1.【答案】A
【解析】社会人的概念是由梅奥在霍桑试验中得出的结论。这种假设认为：（1）人的行为动机不只是为了追求经济利益，还包括人的社会需要；（2）工业革命的结果使工作本身失去了意义，人们只能从工作中的社会关系去寻求乐趣和意义；（3）工人对同事之间的社会影响力要比组织所给予的经济报酬更为重视；（4）人们期望于领导者的是承认并满足其社会需求。

2.【答案】D
【解析】人在被激励的状态下，会焕发很高的工作热情，表现出主动、自觉、极富创造性的工作行为，激励表现为一种精神力量或状态。可以看出，这一含义包括三个方面的关键因素：1.需要2.努力3.组织的目标。

3.【答案】B
【解析】需要层次理论。他认为人的基本需要可以归纳为由低到高的五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。具体来讲：（1）生理需要。这是人类自下而上所必需的食物、水分、空气、住所等最基本的需要；（2）安全需要。这是指人们寻求保护自己免受生理和心理上伤害的需要；（3）社交需要。有时也称感情和归属的需要，包括友谊、爱情、人际交往方面的需要；（4）尊重需要。包括自主、胜任、力量和信心等内部尊重要素与地位、认可和关注等外部因素；（5）自我实现需要。个体的成长与发展、发挥潜能和实现自我理想的需要。马斯洛认为上述需要是由低到高排列的，并呈逐层递进式的发展。当较低层次的需要得到满足后，就会产生更高一级的需要。另外，在人的不同时期或不同发展阶段，其需要结构不同，但总有一种需要发挥主导作用，其他需要处于从属地位。

4.【答案】D
【解析】正强化的内容可以多种多样，包括物质奖励和精神奖励，如增加薪金、提升职位、对其工作成果的承认和赞赏等。需要注意的是，正强化应保持间断性，强化的时间和数量也不固定，即领导者应根据组织和管理的需要和个人行为在工作中的反映来实施强化。负强化就是惩罚那些与组织目标不一致的行为，以使这些行为被削弱，甚至消失，从而保证组织目标的实现不被干扰。这种强化方式能从反面促使人们重复符合要求的行为，达到与正强化同样的目的。同样，惩罚的方式也包括物质惩罚和精神处分两个方面。

5.【答案】C
【解析】正式沟通一般指在组织系统内依据组织明文规定的原则进行的沟通，横向和纵向沟通都属于正式沟通。正式沟通的优点是约束力强、沟通效果好，但其缺点是组织管理层次多、沟通渠道长，因而信息传递速度慢，容易造成信息损失。正式沟通通常有五种形态，即链式、环式、Y式、轮式、全通道式沟通。
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