2018-01-01 15:16:22 重庆华图 https://cq.huatu.com/ 文章来源:未知
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其实,真正实战的时候,会发现自己想出来跟表达出来的是不一样的,所以还是建议大家要多锻炼。在看过题目之后,我就选出了①④⑥,理由是:选①④服务至上,没有树立良好的服务意识;选⑥信息反馈不及时,造成信息传播不及时,各部门协调不合理。不过我发现我自己犯了一点比较致命的错误,就是在刚开始的时候说了一句:就按照这种格式来吧。其它组员也没有提出反对,幸好我们都在规定时间内完成了。还有在总结陈词的时候,我不小心冒出了一句:谁来?大家都说这是比较致命的一点,希望能及时改正过来下不再犯。不过,我倒是从其它组员那里学习到不少东西。接下来,我就详细说一下我们小组讨论的整个流程: 建銮同学很好地利用了她的专业知识,同时也展示了她比较丰富的实战经验,提出了她选择的三个标准是按照利润=收入-成本,提出了要在人事方面开源节流,所以选了①⑨⑩。深德同学就觉得①④在伙食和住宿方面做得不是很好,影响了客源,还有第⑧是故意夸大指标。盼盼同学就以主观和客观为标准,提出了选择①②⑧,此外还强调了服务行业人才的重要性。柔娜同学就选择了①⑥⑧,她的理由是第①是餐饮在产品上出现问题,第⑥⑧是从客观条件来说,可以根据信息调整资源。在大家都分别表达了各自的观点之后,我们小组再进行了讨论,重新订立了标准,标准分别为第一:服务;第二,人的重要性;第三,物流。因为第一以服务为标准,所以就选择了①,以第二条标准有两个选择,分别是②和⑩,正在大家都犹豫不决的时候,柔娜同学提出了一个很有见地的意见,她说第⑩是季节性的,第二个是才是季节性的,这个观点都得到大家的认同,而且还是我们小组讨论中的闪光点。还有刚开始在物流方面也有两个选择⑤和⑨,但是大家经过讨论过后觉得因为有了第九个仓库管理混乱出现问题,才有了第五个商品进货不当的问题,所以就选择了⑨。在讨论的时候我们也出现也一些小问题,就是有的组员注意力不够集中,还有说话比较口语化一点。但有的组员就处理得比较好,比如轮到柔娜同学最后一个发言的时候,她就用了一句比较委婉的话:我跟大家的有一点点区别。因为我们这个无领导小组只有一个男生,所以深德同学就比较有幽默地说:这里只有我一个男的,就让我来吧。他这次总结陈词说得很不错,而且在总结陈词的时候还不时有跟面试官有进行眼神交流,不过有一点还需要注意一下就是刚开始说的时候要把选择的标准先说一下,再说我们选择哪三项还比较好一点。 结论:大家可以参考一下李俊同学上次写那篇第二次无领导小组讨论。这里还有补充一些细节方面的问题,就是在个个环节之间的过渡语言要怎么说才更好。 譬如5分钟的时间看完题目之后,最好有一个过渡句比如说:大家都看得差不多了,不如我们进入讨论吧。还有计时方面的问题,在表达上大家可以这么说: HR给我们的时间是怎样的,开始计时,不要拖延时间。在讨论表达各自的观点时,要尽量进行眼神的交流,让对方感觉你在听,不要让大家觉得你在提问或者你一味地做笔记之类的。如果你觉得有一位组员说得比较久了,你可以在适当地提醒对方,免得影响整个小组发表各自的观点。还有在总结陈词时,要怎样跟HR进丹丹同学就选择了⑤⑥⑨,理由分别是:第一,根据利润=收入-成本,商品进货不当,造成资金积压。选择⑨是考虑到人事方面的问题,选择⑥是各部门之间的协调问题。行眼神的交流,这次小组讨论是吴深德同学做总结陈词,大家都觉得他说得不错,在此鼓励一下,下次要再接再厉!
如果大家想要在小组讨论中做得更好的话,也不妨可以参考一下关于面试方面的书籍,研究一下要如何在小组讨论中更好地表达自己的观点,如何组织自己的语言,还有平时可以参照我们这种形式做一下实践。
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