2020年国家公务员考试面试考情分析之无领导小组讨论

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　　国考面试复习怎么才不走弯路，当然是了解考情，知己知彼，才能百战百胜。重庆人事考试网(http://cq.huatu.com/)总结国考面试各部门考情及特点，为考生们提供备考帮助，本篇重点介绍无领导小组讨论类考情。

　　一、基本考情

　　1.面试形式：无领导小组讨论。

　　2.面试题量：每天1套题，以每套1或2道题目为主。

　　3.面试时间：时间包干制，一般为70-90分钟，也有部分部门为50或60分钟。

　　4.考查方式：一般采用看题，考场内安排有草稿纸和笔，一般在场内看材料，部分是场外规定时间内看材料。

　　5.专业性：长篇幅背景材料;多项选择式问题、方案策划类问题、创新式问题;讨论过程维度。

　　二、无领导面试核心特点

　　(一)长篇幅背景材料，要求审题快速准确

　　无领导小组讨论的题目一般都附有1000-2000字的背景材料，考生需要10-15分钟阅读完材料，并且得出答题内容。需要考生具备较强的审题能力。

　　1.例题展示

　　材料：

　　为鼓励和引导青年生力军投身“大众创业、万众创新”热潮，推动公益事业发展，发挥公益创业在推进社会治理创新方面的重要作用，某市团市委启动了青年公益创业大赛，面向全国征集青年公益创业项目。经过官网和微信投票及专家复评，现在有10个项目进入决赛名单：

　　1.“关爱天使”助残康复中心

　　康复中心有着8年从事残疾儿童康复的实践经验，不论是康复教学的业务能力还是机构管理能力，均具备长期稳定发展的潜力，并且将一直持续从事残疾儿童人康复事业。残疾儿童通过康复训练和职业技能培训，能够有效的提高残疾儿童自身自理和适应社会的能力，更能有效的减轻家庭负担、社会负担。

　　2.开发及推广留守流动儿童相关产品市场机构

　　机构多年来从事留守流动儿童服务，发现流动儿童在进入城市生活中面临各种困惑和不适应，在开展活动中总结开发了一套关于留守流动儿童综合成长的课程，包括安全教育、性别教育和性保护教育、心理健康教育、绘本阅读、礼仪与社会交往、城市融入六个方面。

　　3.癌症儿童及长期住院病童支持项目

　　从公众的意识来说，医院是一个治病救人的场所，很容易把医院和疾病、吃药、打针、吊水、病痛折磨联系起来，很难会把医院和阅读、游戏、亲子互动、志愿服务联系起来。这个项目的目的就是让公众了解医院不再仅仅只是治病救人，同时也可以提供很多人性化的服务，尤其是对弱小的病童更需要这样的服务。

　　4.抗癌公社

　　抗癌公社是依托互联网针对重大疾病的小额互保社区，使命是为每个不幸患癌的公社社员(含白血病)筹集不超过30+5万元治疗和生活费用，健康人可免费注册，目前已有25万社员。

　　5.互联网+五力少年

　　现代教育向我们提出了深刻的发展问题，我们需要培养怎样的孩子?中心从青少年人格、教养、能力建设发展中整合提炼“青少年五力”体系，即生活力、品格力、健康力、创造力、探索力。从适合现代社会发展的角度出发，创新青少年活动体系，总结现代校园文化和社区文化发展中的缺失，形成具有自身特色的“十大主题活动”。

　　6.美好青春，有爱无“艾”——青年人参与预防艾滋病社会实践志愿服务项目

　　近几年发现的HIV感染者中年轻人占大多数，甚至有不少是在校大学生。在这种形势下，本项目通过动员青年人参与艾防志愿服务，与专业部门密切配合，开展各种形式的防治活动，不仅弥补了政府和专业部门人手的不足，也能带动青年人自身的艾防教育，让更多的目标人群了解知识，提高防疫意识，遏制艾滋病的传播。

　　7.“协同空间”O2O社区店

　　“协同空间”O2O社区店通过线上下单、线下体验相结合的方式，将产品和服务放在网络平台上，在公益机构5平米的空间内展示样品，供顾客体验。此项目的开展一方面可以把公益机构项目点闲置资源充分利用起来，在5平米的地方摆上物品样品、产品宣传册、iPad(提供无线上网功能，可以在iPad上直接浏览网店、下单)，加强各公益机构之间的合作;另一方面活动室设在社区内，社区店的开展可以为社区居民提供方便、快捷的生活。

　　8.安伯警报公益寻人客户端

　　安伯警报公益寻人客户端，利用手机定位原理，向失踪人口周边地区快速推送寻人信息，并结合微信、微博等社交工具，实现全面的新媒体信息流，不仅节约了寻人成本，更大大提升了寻人的效率。

　　9.“博爱之家”公益产业平台

　　融合公益志愿者、公益投资者、公益收益者、公益分享者和公益消费者五者，由众多公益爱心人士共同推动孵化、立项、发展、收益、反哺。该项目的成功实施将为公益组织提供一个“造血”的平台，从而解决募捐难这一根本问题;还能为志愿者提供一个创业、就业、投资、理财和献出爱心的诚信平台，从而孵化出越来越多的公益产业，有利于推动公益事业的大发展。

　　10.社区垃圾减量项目

　　社区作为公众生活的载体，其环境质量与居民身体健康息息相关。当前社会公众对于提升社区环境质量有着强烈的需求。目前社区主要面对的环境问题有小水域水体污染问题、社区空气污染、社区固废垃圾处理等。项目通过和社区积极合作、在社区开展环保活动、社区空间的改善，积极推动社区自组织成立，创建人与社区的和谐。

　　问题：

　　1.假如你是评选项目组的专家，要在这十个项目中评出一二三等奖各一名，你会怎么评?请说明理由。

　　2.现有20万的奖金要分配给获奖项目，你会如何分配?

　　2.考生常见问题

　　(1)阅读材料速度慢，挤占后续对于题目分析思考时间，无法形成完整思路。

　　(2)阅读材料缺乏指向性，材料信息利用率低，答题针对性差，甚至偏题。

　　3.解决方案

　　(1)设置“审题专项训练”，讲解基础阅读技巧，剖析材料的“论点+论据”结构，提升考生阅读速度。

　　(2)针对不同题型，设置有侧重的材料阅读方案，例如“背景-目的-要求”，“主旨句-特点-优势-劣势”，“主体身份-观点-建议”等，增强考生审题指向性，提高审题针对性。

　　(二)多项选择式问题，分析方向须逻辑自洽，有说服力。

　　多项选择式问题要求考生在题目给定的没有明显优劣差距的选项中，根据题目要求对选项进行多选或排序。无领导小组讨论中分析难度较大且容易引发争论的题型，近年来比重增加。考生需要具备较强的综合分析能力和逻辑思维能力。

　　1.例题展示

　　材料：

　　2018年是中国电商阿里巴巴推出“双十一”购物节的第10个年头。经过10年发展，据阿里方面数据显示，2018年“双十一”，将有来自75个国家和地区，超过19000个海外品牌参与中国电商购物节的相关活动中。

　　而现在的“双十一”已经不单是电商阿里巴巴的促销日，“双十一”已经成为全球电商购物节。除天猫商城外，京东，拼多多，苏宁等国内电商在“双十一”这一天也加入这场中国电商的促销大战。据统计2018年“双十一”当天全国网络零售交易额突破3000亿元，再创历史新高。据商务大数据监测，这一交易额同比增长约27%。

　　国内电商行业在“双十一”交易量和交易金额的高增长率不仅意味着该行业的快速发展，也反映出市场更多的消费需求被得以满足。关于双十一成功的原因，可以总结为以下几点：

　　1.电商平台能够满足消费者高效便捷消费的需求。如今随着生活节奏加快，许多消费者的专门用于购物的空闲时间随之减少，而电商平台通过利用互联网优势整合商品信息，可以帮助消费者快速全面的浏览商品信息，较之线下购物，电商平台的购物模式更加高效便捷。

　　2.网购已成为年轻人的消费潮流。年轻人作为新兴的消费群体，不仅购买潜力巨大，而且容易接受新生事物，作为第一批接触网购的消费者，很多年轻人已经形成了更适应网络购物的消费习惯，网购的比例远远高于实体店。

　　3.年轻人的非主流文化需求。有别于传统节日和国外节日等主流文化，作为在大学校园中诞生的“光棍节”以一种非主流文化的姿态，在年轻人群中快速传播。电商企业在发现市场潜在需求，对每年11月11日进行“造节”，改造和丰富“双十一”的内涵，激发单身青年以慰藉自身，提升幸福度为目的的购买欲望。

　　4.商家多样化和个性化的营销方式。在电商平台APP中，各个商家利用“双十一”为契机，适当让利，用多样的宣传方式和促销手段吸引消费者。同时还利用大数据对APP用户的消费消费倾向分析后进行精准广告投放。

　　5.活动覆盖面广。各电商平台在不断增强老用户粘度的同时，也不断开发新用户群体，由青年消费者向中老年消费者拓展，由一二线城市向三四线城市及农村拓展。新增的消费群体为双十一的交易量和交易额度提供了新的增长点。

　　6.部分消费者的从众心理。在大量的广告轰炸和亲友同事的消费传染下，部分消费者存在不理性消费和从众跟风心理。

　　7.十一月服装换季需求大。国内十一月份正好处于秋冬两季更替的时候，消费者对于冬装购买属于刚性需求，并且冬装的单价比其它季节服装要高，往往消费者在冬装上的消费承受力更强。

　　8.物流技术保障。随着电商业态的不断创新发展，与之相关的物流行业也日渐成熟，一方面是各平台开始打造自己的物流渠道，例如京东快递，菜鸟裹裹等;另一方面，第三方物流企业的网点和自取点增多，站点承载能力明显增强。在“双十一”超大的物流运送压力前，物流仍然能确保及时性和安全性，这就能够进一步保障网购的便利性，增强“双十一”对于消费者的吸引力。

　　9.价格优势。由于网店的投入成本比实体店小，有些厂商渠道对于网络还会有专门的价格优惠。而在“双十一”期间还会有平台和店家的双重让利，因此，在“双十一”期间商品的价格优势相较于实体店更加明显。

　　问题：

　　请从以上原因中选出你认为最重要的三项，并排序，说明理由。

　　2.考生常见问题

　　(1)思路不清，分析效率低下，无法形成完整思路，无法发言。

　　(2)缺乏逻辑思维能力，发言存在明显漏洞，遭到其他考生的质疑和反驳。

　　3.解决方案

　　(1)讲解“标准分析法”，“局限性分析法”以及“分类分析法”，给考生提供分析思路，提高分析效率。

　　(2)补充“基础性分析”，“紧迫性分析”，“广泛性分析”等分析维度，并辅之以典型分析例题。保障考生在使用分析方法时言之有物，掷地有声。

　　(3)在实战模拟中，专业师资采取“半介入式点评”，暂停打断纠正，修补逻辑漏洞，帮助考生举一反三，打造严密的逻辑思维。 （编辑：bailin01）

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