万州分校

您当前位置:万州华图重庆人事考试 > 万州公务员 > 备考方法 > 面试 > 2022万州公务员结构化面试干货:教你玩转突发事件题

2022万州公务员结构化面试干货:教你玩转突发事件题目

2022-04-29 14:07:35 万州华图 https://cq.huatu.com/wanzhou 文章来源:宁夏华图

【导读】万州华图为您提供:2022万州公务员结构化面试干货:教你玩转突发事件题目,详细信息请阅读下文!如有疑问请加【2020万州公务员考试交流群】,更多资讯请关注重庆华图微信公众号(CQhuatu),万州华图咨询电话:023-58826660/58826670。

  教你玩转突发事件题目

  一、突发事件的重要性

  在结构化面试中,常规考查的题型包括政府认知、规划事件、突发事件以及工作关系处理。而从全国各地的结构化面试考情考务来看,突发事件是必须掌握的一种题型,尤其当考生所报考的岗位涉及到应急事件处理的时候(例如执法类岗位),突发事件几乎是必考的题目。作为面试老师,课堂上我发现一个非常严重的问题,大部分学生尤其应届生由于缺乏相关的工作经验以及应急事件处理的能力,在平时练习中很容易卡在突发事件的答题上,在这种题目上要么就是找不到答题的思路,要么就是答题的时候磕磕巴巴,神色慌张,欠缺答题的流利度和起码的逻辑。因此学好突发事件,是我们掌握好结构化面试的必要一环。

  二、突发事件的答题思路

  在突发事件处理中,层层假设法和要素替换法是两种非常合适初学者的答题思路。

  第一,使用层层假设法时,一般都是先假设多种情况,并根据假设的情况提出解决方法,从而丰富答题思路和内容。

  层层假设法常见的答题框架是:

  假设情况1+解决方案1

  假设情况2+解决方案2

  假设情况3+解决方案3

  第二,要素替换法也是我们突发事件题目常用的方法,当工作中出现紧急状况需要马上解决时,考生可以通过要素替换法解决,比如通过替换时间、替换人员、替换地点、替换形式、替换物品等方式来解决当前的突发事件并保证工作的顺利展开。

  老师通过一道题目给同学们讲解:

  【例题】你单位开展税收优惠政策宣讲会,参会人数超过预期,没有足够座位,引起了现场秩序混乱,如果你作为本次会议的负责人,会如何处理?

  (1)审清题目

  首先,拿到题目先审题,把题目中的问题罗列出来,在这一道题中出现的情境问题是参会人数超过预期。我们整个答题就是围绕这个问题来展开,并给出解决方案。

  (2)梳理答题逻辑

  审视完题目之后,我们可以根据上面提到的两个情境问题给出解决方法:

  针对参会人数超过预期,没有足够座位,我们可以通过层层假设和要素替换法来解决。

  (3)整理答题内容

  在这里老师给同学们整理了一个答题稿子:

  开展优惠政策宣讲会是为了更好帮助市民了解我们的优惠政策,如果人数过多,导致本次宣讲会无法顺利开展,就会使得宣讲的效果大打折扣。因此,我会从以下角度处理:

  首先,请主持人在场上先安抚情绪,避免没有座位的人员情绪激动,并先请会议工作人员有序引导现场秩序。如果室内空间充足,我会考虑是否可以在现场增加座椅,解决座位不足的问题;

  其次,如果现场空间不够,根本无法容纳更多的人员,也没有足够的椅子可以增加,那么我会考虑分批轮流进行宣讲会,多出来的人就可以先由其他会议工作人员带领,参观我们单位的宣传栏、展览室之类;

  再次,除了以上的方式,我们也可以通过线上直播来解决问题,多开一个会议室,并布设好投影现场直播;

  最后会反思总结,今后组织这类宣讲会,要做好前期的预约工作,避免参会人员超过预期并导致现场秩序混乱这一类事件的再次发生。

  (4)答题思路思维导图

(编辑:重庆华图)
文章页图书通栏

图书

有报考疑惑?在线客服随时解惑

公告啥时候出?

报考问题解惑?报考条件?

报考岗位解惑   怎么备考?

冲刺资料领取?

立即咨询
重庆华图:CQhuatu
想考上公务员的人都关注了我们!
立即关注

10万+
阅读量
150w+
粉丝
1000+
点赞数


联系我们
微信二维码

重庆华图教育官方微信

重庆华图

重庆市渝北区嘉州协信中心A栋10楼

客服热线:023-67518090

编辑邮箱:huatuty@gmail.com

网站:https://cq.huatu.com

  • 渝北校区
  • 沙坪坝校区
  • 大学城校区
  • 永川校区
  • 万州校区
  • 黔江校区
  • 云阳校区
  • 忠县校区

渝北区嘉州协信中心A栋10楼

客服热线:023-67518090/67518087

网站:https://cq.huatu.com

沙坪坝东原ARC中央广场1栋6F(石碾盘88号)

客服热线:023-65338827/65355329

网站:https://cq.huatu.com

大学城熙街熙都会2栋15楼(重师南门正对面)

客服热线:023-65361606/17382200856

网站:https://cq.huatu.com

永川区协信中心商业街11栋2楼15-21号

客服热线:023-49449945

网站:https://cq.huatu.com

万州区白岩路茶庄印象商业1栋2层

客服热线:023-58826660 58826670

网站:https://cq.huatu.com

黔江南海城长征北路18号3楼

客服热线:023-79572719/13364096504

网站:https://cq.huatu.com

云阳县云江大道重百大厦7楼

客服热线:023-55116660

网站:https://cq.huatu.com

忠县巴王支路10附30号2楼(重百上行20米)

客服热线:17382200858

网站:https://cq.huatu.com