根据所给材料回答问题，材料字数较多，中心思想是由政府主导在小区建立小帮手服务

工程。由此提出的问题。

1.  有群众发博客说此工程只是形象工程，假如你是其工程负责人，你会怎样与该群众

沟通?

2.  此项工程如何展开?重点和难点是什么?

　　3. 在展开此项工程后向领导做个汇报工作。

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