第一章重庆市面试概述

　　第一节面试的概念

　　面试作为现代人才测评中最重要和最有效的方法之一，是各级各类组织选拔人才的重要手段，同时也成为公务员录用考试中的一个重要环节。相对于笔试而言，面试可以更加直观、全面地考查考生的综合分析能力与言语表达能力，因此，考生需要对公务员面试的特点、流程及测评要素等进行深入的了解和分析，有针对性地备考公务员面试。

　　一、面试的含义

　　公务员面试是指在特定的场景下，考官通过观察和提问的方式来了解考生的综合素质、能力状况及求职动机的一种考查方式。与大多数企业面试的区别在于，公务员面试必须在规定的时间和规定的地点进行，试题大都通过精心设计，具有科学性和系统性。考官与考生都必须严格按照面试的流程进行，考官不能随意更改试题或提问方式，考生必须严格遵守面试纪律，不得随意而为。

　　在面试过程中，考官会根据考生的答题情况对其分析问题的能力、求职动机、计划组织协调能力、言语表达能力及行为表现等作出综合评价。所以，考生需要在面试过程中集中精力，争取展现出自己最优秀的一面，任何一个小细节的疏漏都有可能给考官留下不好的印象，直接影响自己的面试成绩。

　　公务员面试中有以下几个方面需要引起考生的注意：

　　(一)特定的场景

　　所谓特定的场景，是指公务员面试由面试方(包括考官、计分员、监督员等)和被面试方(考生)共同组成面试主体，双方需要在招考单位统一设置的考点进行，通过现场工作人员的统一安排，由考官对多位考生逐一进行面试。根据重庆市有关面试文件的规定，结构化面试主要在专门设置的考场进行，也有少数职位采取的非结构化面试的考场设在其指定的场所。

　　(二)规定的时间

　　在公务员面试中，面试时间有严格的规定。就结构化面试来说，并不单单指考生回答问题的时间，而是从考生进入考场开始，到考官读题、考生回答完毕退场的整个过程都计入“规定的时间”。考生展现自己的时间从敲门进场的那一刻已经开始，因为考官对考生仪态仪表、行为举止等的观察已经在悄悄进行了，因此，考生千万注意不要忽视答题前的自我展示时间，留给考官的第一印象极其重要。

　　(三)精心设计的试题

　　公务员面试的试题都是经过反复论证、精心设计的，旨在全面、系统地考查考生各种能力和综合素质。考官不得私自更改考题，即使是现场追问，通常也是事先设计好的问题。这样做的目的在于最大限度地体现公务员面试公正、公平的原则，以便客观地考查考生的实力。

　　二、面试的种类

　　根据国家公务员面试的相关规定，各省可根据实际情况决定面试方式。目前主要有结构化面试、无领导小组讨论、文件筐作业和情景模拟等几种考核方式，根据不同对象和拟任职位的不同要求，可以在结构化面试、情景模拟等诸种面试方法中，选用一种或同时选用多种面试方法。无论采取何种面试方法，既要注意科学性、规范性，又要合理确定各种方法在整个面试中的占分比例。根据此规定，重庆市大部分招考单位采用结构化面试的方式。为了让考生更多地了解面试的相关内容，下面分别对这几种面试方法作一介绍：

　　(一)结构化面试

　　根据拟补充职位的特点，预先设计好测评项目，编制好提问试题、参考答案、评分标准和时间等。采取由主考官向考生提问的交谈方式进行，并可根据情况，适时进行追问。

　　结构化面试的试题可以采取统一式，即主考官根据同一试卷向应试人员提问，考生按提问要求作答;也可以采取抽选式，即几套内容不一但水平相同的试卷，由应试人员任意抽选作答。

　　(二)情景模拟

　　1.公文处理法：这是测试报考人员文字表达能力的常用方法。首先由主考官提供素材，或布置一批待处理的文件，然后由报考人员根据这些素材和主考官的要求撰写公文、处理公文。也可由主考官带领报考人员到某一地区或单位进行现场调查或采访，报考人员根据调查结果或被采访人提供的资料，按要求撰写公文、处理公文。

　　2.现场操作法：制定一个特定的工作环境，在模拟工作中动用各种手段综合测试报考人员的专业技术、操作能力和对某种业务技能掌握的熟练程度，以及适应工作的程度。

　　(三)无领导小组讨论

　　将报考人员按相同或相近的报考职位分组，一般6—9人一组。由主考官提出讨论问题后，在无人组织的情况下，就某个问题进行无领导(无主持人)讨论，考生各自提出自己的见解。考官根据报考人员的讨论情况，对其组织能力、协调能力、人际交往、仪表举止、语言表达、阐述问题的逻辑性、准确性等方面进行评定。讨论时间一般为一小时。

　　(四)心理测量

　　运用心理学的方法，设计一系列心理测量标准，主要通过答卷或人机对话的方式，考察考生智力、品格、兴趣、个性特征等方面的情况，进而分析考生的人格倾向和职业兴趣，为用其所长提供依据。

　　三、面试的构成要素

　　重庆市公务员录用考试的面试成绩占总成绩的40%，面试成绩所占比重很大，需要引起广大考生的高度重视。综观重庆及其他各地面试概况，其构成要素如下：

　　(一)面试考官

　　面试考官是在面试中对应试人员进行测评的实施者，一般应具有大专以上文化程度或中级以上专业技术职称，并具有从事人事管理、与拟录用职位相关的业务管理或人才测评等方面工作三年以上的经历。

　　(二)面试考生

　　面试考生是指被测评者，通过笔试的考生按比例进入面试，成为面试考生。考生之间既是竞争对手，也有可能成为同事，因此在面试之前，多了解其他考生的信息无论对准备面试还是日后工作都有一定的好处。

　　(三)面试试题

　　面试试题是指面试过程中考官对考生提出的问题，重庆市公务员面试的试题一般由政府人事行政部门主持编制，也可以授权招考单位编制。试题编制时坚持“为用而考”原则，根据不同职位的要求设置不同的试题;试题编制后，编制者应严格遵守保密规定。

　　(四)面试纪律

　　公务员面试有着严格的流程及方法，无论是考官还是考生都应该严格遵守面试纪律。面试考官要佩证上岗，必须提前到场，做好一切准备工作;面试过程中应尽量创造有利于应试人员充分发挥其能力和水平的心理氛围;提问用语亲切、清晰、准确、启发得当、力戒暗示;按照统一的评分标准进行客观、公正的评分，不得带有主观色彩。

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