（1）关于“全年”：从学生第一次上课起至次年同日前一日。例：学生首次上课时间为2017/6/23，则该名学生的“全年”时限为：2017/6/23－2018/6/22；
（2）关于科目：重庆华图所开设的事业单位笔试课程均可以学习。不含公务员、银行等其他非事业单位项目笔试/面试课程。不含一对一课程。
（3）地域界定：无论学生在重庆哪个分部、区县报名，均可预约重庆辖区任意区县上课；
（4）海量次数：一年之内，海量课时学习；
（5）预约面试课程：需有近期进入某次招考的面试凭证，是否通过面试以此为准。未通过笔试但学生提前上预约上了面试课程的，视为已经通过笔试；
（6）未到期处理：学生“一年”内如果申请提前结束课程，按扣除该学生已上课程实际学费后的余额退费。
（7）到期处理：学生“一年”内经核实已经通过录取，则无退费；但学生可以在“一年”范围内继续预约学习至到期；学生“一年”期到，但仍然未通过录取，则执行退费协定。不再续学；如需续学需重新购买续学课程；