公务员面试的概念和特点(17)

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　　(4)应试者回答考官的提问，各考官根据面试工作评价标准各自独立打分，其他人不得加以引导或暗示。对每个应试者的面试时间一般为20～30分钟。面试工作结束后，面试考官要对应试者进行综合评分。一种常用的方法是在各考官所给分数基础上，去掉一个上限分和一个最低分，然后取其加权平均值。

　　(5)整个面试结束后，面试考官要及时整理面试的有关材料，报主考机关和人事部门，以便确定面试合格分数线和合格人选。

　　7.公布面试成绩

　　公务员面试工作结束、面试成绩确定后，主考机关和用人部门要在一定范围内公布成绩。在公布公务员面试成绩时，考虑到应试者的心理情况，一般只写考号不写姓名。

　　第二节 公务员录用面试成绩的评定

　　一、面试评分表

　　面试成绩的评价，是指运用评分表，根据面试过程中观察与言语问答所收集到的信息，对应试人的素质特征及工作动机、工作经验等进行价值判断的过程。在这一过程中，主考官做出三种一般类型的判断：①对应试者特定方面的判断，比如他的能力、个性品质、工作经验或工作动机(一般要求应用预先设计好的评价量表对这些因素做出正式的评价或评级);②录用建议;③录用决策。

　　面试成绩评分表的设计至少包括三个方面的内容：评分表的构成、评价标准和评分表的格式。

　　(一)面试评分表的构成

　　面试评分表的构成(见表1)主要包括以下几个方面的项目：

　　(1)姓名、考号、性别、年龄;

　　(2)报考的类别与职位;

　　(3)面试考查的重要的考点内容及考核要素;

　　(4)面试评价的标准与等级;

　　(5)评语栏(包括录用建议或录用决策);

　　(6)面试评委签字栏;

　　(7)面试时间。

　　表1 面试成绩评定表

　　考号 姓名 性别 年龄

　　报考职位 所属部门

　　面试内容A分数B分数C分数

　　仪表端庄整洁5一般3不整1

　　表达能力

　　态度

　　进取心

　　实际经验

　　稳定性

　　反应性

　　评定总分

　　评语及录用建议

　　主持人(签字) 日期： 年 月 日

　　(二)面试测评标准

　　面试测评标准，就是考官据以评定考生成绩的尺度。面试测评的根本目的，是要衡量考生的能力素质、资格条件是否符合拟任职位对人员的要求，符合到什么程度，不符合到什么程度。而考生的能力素质、资格条件，是通过考生在面试中的言语和行为表现来体现的，考官将考生的表现与职位的要求相对照，并对二者相一致的程度给出一个数量化的描述，这就是面试评分的基本思路。因此，面试的测评标准包含着三方面的内容：一是测评指标，即反映考生素质、资格的典型行为表现;二是水平刻度，是描述这些行为表现所体现能力、素质或资格条件的数量水平或质量等级的量表系统;三是测评规则，即一定水平刻度与一定行为指标之间的对应关系。

　　表2所列示的是某部委招考公务员时编制的关于“应变能力”的测评标准。表中列出了评定反应能力强弱的四个等次得分的尺度。以此表为参照系数，可以对不同考生的“应变能力”评定分数。如“对突发情况反应灵敏”的考生，可以评定其“反应能力强”，分数为3分。

　　表2 “应变能力”评分标准

　　测评项目行为表现(测评指标) 得 分

　　应变能力(1)对突发情况反应灵敏3

　　(2)对突发情况反应较快2

　　(3)对突发情况反应一般1

　　(4)对突发情况反应迟缓0.5

　　测评项目行为表现(测评指标) 得分应变能力(1)对突发情况反应灵敏3(2)对突发情况反应较快2(3)对突发情况反应一般1(4)对突发情况反应迟缓0.5

　　1.测评标准的等级确定

　　在设计面试评价表时，可把面试标准等级按三点、五点、七点尺度进行划分，每一等级赋予一定的标准内容，如将面试成绩按优、良、中、差划分为四个等级。每一项面试内容均可按照这四个等级划定评分标准。例如，“语言表达能力”一项，优的评分标准是：语言流畅，内在逻辑性强，具有说服力;良的评分标准是：语言流畅，表达清楚，逻辑性强，有较好的说服力;中等的评分标准是：语言较通顺，基本达意，有一定说服力;差的评分标准是：语言欠通、表达不清、逻辑混乱、不具说服力。评分标准等级的用词上，尽量体现等距原则，讲究各级间相互照应、层层递进、保持分寸、程度和数量上的连续性，避免幅度较大的跳跃。

　　2.测评标准等级的量化

　　等级量化就是对各评价标准等级予以标度。标度一般有两种基本形式：一是定量标度，就是采用分数形式进行标度，如百分制中的90分、80分、70分、60分等;隶属度函数中的90分以上，90～80分，80～60分，60分以下等等。二是定性标度，如采用“优、良、中、差”或“甲、乙、丙、丁”等字符进行标度。当然定性标度与定量标度实际上存在着一定的对应关系，可以互相置换。但对一些平行的或不可比的评论或字符，则不一定存在这种对应关系，如性格与气质测定中的A型、B型等。

　　3.测评标准的结构形式

　　测评标准的完整结构形式是：

　　测评标准=测评项目+测评指标+水平刻度

　　(1)测评项目：是面试所要测评的素质项目。

　　(2)测评指标：是能够反映测评项目的行为表现，如对于“语言表达能力”这个测评项目，可以叙述、描写、议论三种典型的语言行为表现为指标来加以反映。

　　(3)水平刻度：是指测评指标或测评项目的数量水平的连续分布顺序及刻度。简言之，就是数量上的分档、分级、分数等。

　　“测评项目+测评指标+水平刻度”，构成测评标准的一般结构形式。对于一个测评项目来说，“测评指标+水平刻度”就可以构成它的测评标准的完整的结构形式。狭义上的测评标准，一是指“测评指标+水平刻度”，一是仅指“水平刻度”。

　　下面，表3列举的是逻辑思维能力测评标准。

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