2021-01-04 13:35:05 重庆华图 https://cq.huatu.com/ 文章来源：未知
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1.直播的观看数据、粉丝数据，销售数据造假。
互联网行业有个被反复验证的“721”法则，即顶流收割最多利益，获得七成收益;二级流量人数更多，却只能拿到市场份额的两成;更多的默默无闻的大多数只能分食剩下一成的市场份额。直播带货的生态，也难逃这一定律。如今在淘宝等电商直播平台中，这种马太效应已经十分显著。薇娅、李佳琦等头部主播占领着极大的市场份额，而中小主播的流量则几乎腰斩。不仅如此，大多数带货主播们还要面临自带流量的明星、企业老板、政府官员的流量瓜分。流量焦虑之下，一些人选择砸钱涨粉。
做过直播的人都知道，在直播间刷量已经是行业内公开的秘密。趁着一些小商家对直播带货一知半解，有不靠谱的机构专做商家的“杀雏生意”。他们通过粉丝数据、直播观看数据造假，且与商家签销量保底承诺书等手段让商家放心。接着拿着商家的订金在直播期间购买商品刷单制造完美销量，而一旦直播结束商家付了尾款，就立刻安排退货，退货率高达50%，令商家有苦难言。
2.除了流量造假外，直播带货中的虚假宣传也屡见不鲜。
一些主播会在卖货时使用广告法明令禁止的词语，比如“最”“第一”等字眼。质量“翻车”事件也是不胜枚举。公众人物可以通过补偿挽回些许颜面，但在小主播的直播间买到质量有问题的商品，却鲜有人选择维权。
不去维权一个原因是在直播间买东西，便宜是所有产品的共同特点，消费者一时冲动购买了商品，就算出现质量问题也会觉得损失较小，懒得去计较;
另一个原因是不愿花费时间去应付复杂的售后流程，有消费者进行售后维权时，遇到找不到客服、没存证据链等问题。现实中，商家利用直播间难以留下证据的漏洞，频频换号换主播，“坑几次单”后弃号换新的情况十分普遍。一般情况下，这种商家售卖的商品一旦售空即下架，连同商品描述等都无法查看，这种售卖策略就是为了避免后来的追查。
3.被犯罪分子盯上。
除了“刷流量”“买粉丝”“质量翻车”等直播乱象外，一些犯罪分子也盯上了火爆的“直播带货”。随着直播经济的火热，很多行业都涌了进来，这也为一些不法分子提供了契机，他们利用货主或厂家急于销售的心理，一步步把他们引诱到陷阱之中。“直播带货”等新型云经济迎来了快速发展时期，但部分民众对涉及此类犯罪的警惕和防范意识还不够强，给了犯罪分子可趁之机。
(六)如何引导直播带货积极、健康发展
1.出台相关制度规范，完善法律制度。
7月1日起实施的《网络直播营销活动行为规范》(以下简称《规范》)，重点规范直播带货行业刷单、虚假宣传等情况。不得刷单、炒信;不得虚假宣传，违规使用极限词;保护消费者权益，主播、直播平台、商家三方都有责。
2.相关部门加大对新业态的监管力度。
不定期检查网络直播带货，对于不规范的直播行为严厉惩处，规范直播市场。同时，要发挥网民的力量，鼓励网民遇到不规范直播时通过监督举报电话进行举报。
3.加大宣传力度。
通过宣传、教育提高直播行业从业人素质，规范行为。另外，还要提醒网民朋友们，在享受网络发展带给我们便利的同时，也要提高警惕，切莫贪小失大。
三、参考范文
直播带货大火，勿让诚信“沉睡”
作为一种新的零售模式，近年来，直播带货风头日盛。疫情期间，其优势进一步凸显，激活了消费市场的“一池春水”。从网红主播“带货”到业界名人亲自出场，再到各种老字号纷纷入驻直播平台，直播带货成为新的风口。
但在市场表现火爆的同时，一些失信问题也随之而来。从夸大其词的虚假宣传，到产品质量的货不对板，从售后服务的难以保障，到刷单、售假等各类乱象，都让消费者在购物中难以安心、放心。
从本质上说，“直播经济”是一种“注意力经济”或“体验经济”的延伸。主播个人的影响力、感染力，让消费者对其推荐的产品有着更高的信任度;而即时性、互动性以及社交化的消费场景，又给消费者带来了更便捷、新鲜的购物体验，这样的特性更容易吸引用户，但也更容易藏匿问题。
比如，一些主播在“选品”时，只对产品“好不好卖”进行预判，却对产品质量疏于把关，甚至为博人眼球、提升销量，夸张表达、使用“极限广告词”等，引导消费者冲动消费;
一些平台支付和订单跟踪系统不完善，一旦产生消费纠纷，后期退换货就难以保障;一些商家在售卖伪劣商品后，即采取下架商品、拉黑用户等手段，导致购买者陷入维权困境……如此种种失信行为，损害的是消费者的权益，伤害的是直播经济的未来。
直播带货，借助的形式是直播，但最终交易的仍然是产品。产品质量过不过关、服务有没有保障，才是决定用户下一次会不会“买它”的关键。从这个角度来说，直播经济也是“口碑经济”“信任经济”，从业者的守法、诚信才是其发展壮大的基石，如果抱着做一锤子买卖的想法，必然行之不远。
从主播、商家筑牢诚信基石，在产品质量、服务上严格把关，杜绝问题商品进入直播清单，到平台加强对经营者及主播的规范引导，完善消费者投诉举报渠道，再到相关部门加强对网上“带货”行为的监管，只有各方协同发力，才能让直播带货在“阳光大道”上越走越远，让消费者在安全放心的环境中提升消费体验。
越是红火的产业，越要警惕被流量带偏。
数据显示，2019年，我国直播电商市场规模达4338亿元。有机构预测，因疫情特殊时期的拉动，今年直播电商规模或将超过9000亿元。作为无数人看好的下一个万亿级市场，直播带货是真正的“风口”还是“一阵风”，取决于其创新力，更取决于其发展走向。
在经历“野蛮生长”带来的诸多问题后，直播经济的健康持续发展，需要引起更多重视。当然，这样的行动已经在路上，从人社部增设“直播销售员”新职业，将之纳入统一管理，到地方上推动利用区块链技术对直播电商进行监管，助推解决电商交易的诚信问题，越来越多这样的努力汇聚在一起，直播经济的发展前景才能真正令人可期、更加广阔。
诚者，百行之源也。未来，5G、虚拟现实等新技术的不断成熟和发展，将为消费市场带来更大的想象空间。但无论模式、技术如何改变，诚信作为商业的价值基石不会改变。为商业文明注入更多正能量，就能为我们的消费生活带来更多新惊喜。
(来源：人民日报，有删改)
四、素材积累
1.推动践行以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的社会公德，鼓励人们在社会上做一个好公民;
推动践行以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者;
推动践行以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里互助为主要内容的家庭美德，鼓励人们在家庭里做一个好成员;
推动践行以爱国奉献、明礼遵规、勤劳善良、宽厚正直、自强自律为主要内容的个人品德，鼓励人们在日常生活中养成好品行。
——《新时代公民道德建设实施纲要》
2.诚信是社会和谐的基石和重要特征。
要继承发扬中华民族重信守诺的传统美德，弘扬与社会主义市场经济相适应的诚信理念、诚信文化、契约精神，推动各行业各领域制定诚信公约，加快个人诚信、政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，构建覆盖全社会的征信体系，健全守信联合激励和失信联合惩戒机制，开展诚信缺失突出问题专项治理，提高全社会诚信水平。
重视学术、科研诚信建设，严肃查处违背学术科研诚信要求的行为。深入开展“诚信建设万里行”“诚信兴商宣传月”等活动，评选发布“诚信之星”，宣传推介诚信先进集体，激励人们更好地讲诚实、守信用。
——《新时代公民道德建设实施纲要》
