2021-04-26 15:39:34 重庆华图 https://cq.huatu.com/ 文章来源:未知
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面试热点:旅行盲盒不能真的“盲”
【聚焦观点】
给你一张不知道目的地的机票,你敢踏上这趟未知旅行吗?近期,火爆市场的“盲盒经济”蔓延到了旅游行业。在线旅行预订平台、航空公司纷纷推出各种类型的旅行盲盒,“98元机票盲盒”“199元未知目的地机票盲盒”等旅行产品纷纷亮相,每每推出市场便引起热抢,甚至导致预订系统一度瘫痪。
【观点参考】
@广州日报:仔细看,旅行盲盒只是一种套用“盲盒经济”的营销手段。它既是疫情下文旅业积极自救的新产物,也是文旅业创新消费形式的新尝试。初衷与目的都是为了应对疫情给文旅行业带来的滞销影响。但是,盲盒经济与文旅业联姻,还需要多摸着石头过河。
眼下,旅行盲盒虽然颇得人心,但这也是基于价格优势以及包退货的基础上。同时,不同于传统盲盒玩具可以获得实物,旅行盲盒更像是一张二次兑换劵,其中有太多的随机性与未知性,这能吸引一部分人,而盲盒的“盲属性”,其实也变相地为商家提供了可暗箱操作的空间,这也能劝退更多的人。如何监管到位,确保公平公正,是旅行盲盒亟待解决的问题。
@中国经济网;旅行盲盒是一种套用盲盒经济的营销手段,由于法律法规普遍具有滞后性,监管暂未完全到位,若要确保旅游盲盒公平公正,还需监管部门加强管理。
目前,盲盒类产品的售后服务与商品质量往往难以保证,一旦出现消费纠纷,消费者维权举步维艰。此外,据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”数据显示,退款问题、霸王条款、订单问题、售后服务是在线旅游一直以来的热点投诉问题,各平台还需对此予以重视。
@网络:年轻用户喜欢挑战未知,喜欢说走就走的旅行,也喜欢在社交平台上分享自己的新奇体验。机票盲盒产品充分利用平台经济的优势,为年轻人提供了一种新奇有趣的线上旅行消费体验,从而引爆了社交媒体上的传播。