2014年重庆事业单位考试：管理学-管理方法概述

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　　★考点：管理方法的层次体系

　　①具有指导意义的管理哲学、管理理论方法、管理方法论②具有普遍意义的一般方法，如行政方法、法律方法、经济方法等③具有特殊管理职能的具体管理方法和实际应用的技术、工具、手段等等。

　　[110327][多]管理方法体系的层次是(ABCD)。A具有指导意义的管理哲学、方法、方法论B具有普遍意义的一般方法如经济、行政、法律方法等C实际技术、工具、手段D具有特殊职能的具体方法。

　　[110423江北][单](辩证唯物主义和历史唯物主义)是管理哲学和方法体系的指导思想和理论基础。

　　★考点：刚性管理与柔性管理的综合运用

　　1、主要区别：基础不同、适用对象不同。

　　2、刚性管理方法的优缺点

　　3、柔性管理方法的优缺点

　　[110327][多]柔性管理缺点是(BC)。A工作量化易造成员工惰性，员工一味完成分内工作B缺乏严格职责分工易发生冲突C缺乏明确标准不易考核评估D员工处于被管理状态，缺乏主动参与工作的热情。

　　[070923][判]刚性管理与柔性管理虽各有优缺点，但要硬性的评价孰优孰劣是毫无意义的。(对)——以什么为主，完全取决于组织员工的素质、工作的性质和组织的文化传统。

　　[110423江北][单][070923][单]刚性管理适用于(主要追求低层次需求的)员工。——刚性管理与柔性管理的主要区别有()

　　[070923][多]管理方法按照对象的性质分为(人事管理方法、物资管理方法、资金管理方法、信息管理方法)——4种

　　★考点：管理哲学基础

　　管理辩证法、管理认识论、管理文化、管理的科学价值观

　　▼[110327][判]文化是组织科学与实践、生存与发展的生命之源。(对)——P135页，整个管理发展史证明了文化是管理科学和管理实践生存与发展的生命之源。
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