2014-03-27 14:08:42重庆华图 https://cq.huatu.com/ 文章来源:华图宏阳股份
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1.在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的沟通叫( )
A.横向沟通 B.纵向沟通 C.正式沟通 D.环式沟通
2.对照标准衡量实际工作成效是控制过程的( )
A.第一步 B.第二步 C.第三步 D.目的
3.鉴定偏差并采取矫正措施是控制的( )
A.第一步 B.第二步 C.第三步 D.目的
4.为了使系统能够按照预定目标去运行,( )都包括三个基本步骤:拟定控制标准;
衡量实际成果,并与控制标准相比较,发现偏差,找出原因;采取措施,纠正偏差。
A.认识过程 B.计划 C.组织 D.控制过程
5.关于刚性管理的优缺点的理解,以下( )是确的
A.刚性管理满足员工的高层次需要,能深层次地激发员工的工作动机,增强员工的
主人翁责任感
B.刚性管理使员工挖掘其潜能,发挥其天赋,作出超常的工作成就
C.刚性管理由于不完善的规章制度,工作中难免出现矛盾和冲突
D.刚性管理中工作绩效不易考核、评估
6.关于刚性管理的优缺点的理解,以下( )是正确的
A.刚性管理不便于协调员工个体之间以及员工与组织之间的关系,不易于维持组织
正常的工作秩序
B.刚性管理是管理工作的前提和基础,完全没有规章制度约束的组织必然是无序的、
混乱的
C.刚性管理能深层次地激发员工的工作动机,增强员工的主人翁责任感
D.刚性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神
1.C 2.B 3.C 4.D 5.C 6.B