2015-04-15 16:26:54 重庆华图 https://cq.huatu.com/ 文章来源:华图教育
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试题举例:为提高体育锻炼普及,一些地方把中小学的体育资源向公众开放,这项政策推行半年后,领导要你负责一次调查活动,调查这个措施的实施效果,你如何保证获得信息的全面与真实可靠?(2011年11月15日福建省公务员考试面试试题)
这是一道关于调研效果的问题,答题内容应体现调查活动的特点,确保调查效果的真实、全面与准确,可以着重从以下几个方面予以体现,如调查地域范围、调查对象、调查内容、调查方式以及资料的收集与整理等方面。
参考解析:
1.目的意义:向群众开放中小学体育锻炼设施资源,有利于提高全民健身意识,形成健康的体魄。对于政策落实的情况进行调查,便于通过对于实际使用状况的了解,为群众提供更加受欢迎的健身场所以及锻炼设施,进一步满足群众的健身需求。
2.为了组织好此次调查活动,我会提前做好充足的准备工作。在和领导确定此次具体调查的时间节点之后,将调查范围锁定在向公众开放体育设施地点周围,挑选具有调查工作经验的工作人员担任调查员,提前准备好调查问卷等相关物品,及时进行调查工作,获取有效信息。【批注1:准备组织流程凸显调查的特点,保证信息真实可靠】
3.作为此次调查活动的负责人,我会合理统筹,将调查组的工作人员按片划分,做到专人有专责,提高调查效率。将调查对象主要锁定为开放体育资源学校的相关负责人、周边的群众以及此政策相关制定和监督单位等,通过走访、电话调查、网络调查、问卷等多方方式相结合,保证调查结果的全面性。调查内容不仅包括制定体育资源的开放、管理和维护情况,还会包括群众的使用情况以及群众的其他需求或者与此相关的意见、建议的收集,有助于为将次政策更好的贯彻和落实提供更多有益的信息,更好满足群众的需求。我也会一路检查和监督,引导调查人员在工作过程中耐心、细致,一方面利于调查对象愿意配合我们的工作,另一方面保证我们能够获得最真实的第一手资料。同时,也会在整个调查工作过程中,帮助调查员解决突发事件或者问题,保证整个调查工作的顺利开展。【批注2:调查过程中,根据调查活动的特点,联系活动主题,确定调查对象、多种调查方式、调查内容以及调查中需要注意的问题。】
4.调查结束后,我会及时收集和整理调查的相关数据和其他信息,利用科学统计方法进行统计整理,并且就此撰写调查报告,尤其对于现存的问题、困难和群众的相关需求在报告予以体现,并且就此给出自己的一些意见和建议,以供领导在决策时能够有所参考,接下来的工作能够在满足群众需求的同时对我们的工作更加满意。同时,我也会对此次调查活动的组织工作进行总结和反思,保证在以后的类似活动的组织工作能够得到更好地实施。【批注3:资料的收集、整理与总结】
【细节原则】
试题举例:单位要组织一次职工培训,让你进行培训内容调研,设计调查问卷,调查问卷需要涉及哪些内容??
这道题目我们可以应用细节原则,围绕着关键词和活动主题具体展开。那么本题的关键词为“职工培训”和“培训内容”,那么我们在答此题目的时候,就以围绕这两个关键词展开。
参考解析:
单位组织一次职工培训,让我进行培训内容的调研,而就调查问卷的内容来看,我认为必须围绕着和职工培训内容相关的问题来展开,才能保证我们的培训是有意义的,有针对性的,对我们未来开展工作是能够起到促进作用的,并且也是职工喜闻乐见,有意向学习的。因此,我认为,就有关调查问卷的内容,必须涉及到近期职工在工作中需要提升的能力;以及围绕着我们的工作,还需提升哪方面能力;职工的学历和工作年限;目前工作中最需要的技能和知识等相关问题。通过这些问题主要是想了解大家的工作能力和一些提升需求。那么如果把这些问题具体化,可以是以下几个问题:
第一, 学历、工作年限
第二, 你所在的岗位需要哪些方面的能力,你认为自己在哪些方面还需要进一步提升?
第三, 为了更好地开展工作,你认为应该对我单位职工开展哪些方面的业务培训?
第四, 除了业务方面的培训外,你认为在团队意识、工作态度等意识层面还有无必要开展培训?
第五, 根据我们现在工作的需要,你认为有无必要开展一些计算机操作技能的培训?
第六, 对于我们即将开展的培训,你有什么建议和想法?等等。
最后,我认为,不论内容如何,我们调查问卷的内容一定要本着一个宗旨,就是把我们的这次培训开展好,让它真正的能够起到提升我单位职工整体水平的作用。
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