2013重庆公务员面试每日一试题-组织管理(2)

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农民工是城市的建设者，为城市的建设和发展做出了巨大的贡献，然而拖欠农民工薪资的问题却在近日屡屡出现，这不仅有损于城市的形象，打消农民工朋友在城里务工的积极性，降低农民工朋友的生活靠背，甚至不利于社会的和谐发展。因此对于这次调研，我要本着实事求是的原则，力争拿到第一手资料，为下一步的决策提供依据。
我会与领导进行沟通，确定调查进度、调查范围以及调查团队组成，确定调查礼品的种类和数量，根据以上内容确定所需经费，报领导审批，审批通过后，展开以下的准备工作：
第一，确定调查对象和调查方式。通过讨论确定调查对象主要有农民工、雇佣农民工的企业以及工会、劳动局或社保局等相关单位。对不同的调查对象采取不同的调查方式。对于雇佣农民工的企业以及工会、劳动局或社保局等相关单位，采取面谈、电话访谈的方式，对于广大的农民工，采取访谈、调查问卷、网络调查问卷相结合的方式。
第二，确定调查内容。此次调查的目的是了解“讨薪难”问题是否是普遍现象？此现象主要集中在哪些领域？“讨薪难”，难在哪里？是农民工在务工前没有签订劳动合同而造成事后证据不足？还是被拖欠薪水的农民工找不到权益被侵害时有效地诉讼途径？抑或是司法判决后，企业不执行决议？
第三，我会对调查小组的人员召集会议，按照调查方式对人员进行分工，落实责任，做到专事有专人，专人有专责。
第四，在实施的过程中，为保证调查按计划顺利开展，我会一路对调查的进程进行监督，协调好各个组，各人员之间的关系，对出现的突发状况进行及时处理与调整，并及时向领导汇报调查的进展。对于此次调查任务，保证调查数据的真实性和有效性和提高调查的效率是关键，因此要做到如下两点：
一方面，为保证调查数据的真实性和有效性，就要使被调查者敢于表达、想要表达，因此在调查的过程中，工作人员要注意态度，让受访者尤其是农民工感受到我们的诚意，了解我们解决问题的决心，同时保护受访者的言论隐私，使他们在表达过后没有后顾之忧。在调查过程中，要做好详细的书面或视频记录。调查后可以送上一份小礼品，表达对受访者的感谢。
另一方面，为保证调查的效率，我会采取面谈、座谈会、电话访谈、调查问卷、网络调查等多种调查方式，按照调查方式进行分组，齐头并进的进行调查。对受访者要采取分层、分行业、分区域的抽样方式，提高调查的效率。
调查后，要对调查问卷进行回收，对调查的数据和内容进行汇总与处理，可以用专业的数据处理软件或找专业人士进行处理，最终对调查结果形成书面文件进行提交。相信通过本次工作，对农民工“讨薪难”问题会有详尽的了解，对领导下一步的决策能够起到帮助作用，我也会从中积累工作经验，以便今后更好更高效的完成领导交办的任务。

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