2014-04-01 13:20:43 重庆华图 https://cq.huatu.com/ 文章来源:华图宏阳股份
【导读】重庆华图为您提供:重庆公务员面试辅导:人际沟通-基本答题思路,详细信息请阅读下文!如有疑问请加【2021重庆公务员考试交流群】 ,更多重庆公务员备考指导/技巧/试题请关注重庆华图微信公众号CQhuatu,重庆华图咨询电话:023-67518090。
推荐:【学霸套装】2021重庆市公务员6本+考前必做1000题6本
推荐点击: | |||
2014年重庆公务员面试备考专题: http://cq.huatu.com/zt/xcqms/ | |||
2014年重庆公务员考面试招生简章: 【面试课程】【内部教案】 | |||
2014年重庆公务员考试QQ交流区: 221247303 |
基本答题思路
公务员人际沟通意识与方法,通俗来讲就是明确与谁沟通、沟通什么、如何沟通,进而在交流的基础上调整交流各方面的利益和关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成行政目标。
公务员在处理日常工作过程中,会涉及与以下几类人的人际交往,即与领导之间的关系;与同事之间的关系;与亲友之间的关系;与下属或其他单位的关系;与行政相对人之间的关系。
人际沟通答题思路:态度——原因——化解——避免
试题举例1:小张,研究生毕业,工作总是加班加点,但领导却不满意;小王,大专毕业,在单位已工作两年,工作细致认真,领导非常喜欢。假如你是小张,你该怎么办?(2013年3月17日国家公务员国税系统面试题)
相处原则:理性客观,顾全大局。在工作中,要坚决维护领导尊严,具备服从意识,关键环节及时向领导请示,积极配合领导工作;换位思考,委婉沟通,能站在领导的角度上考虑问题,从自己身上寻找不足,相信领导。
参考解析:
如果我是小张,领导对我的工作不满意,同时与同事有很大的差距,对于这样的情况,我会深入反思领导的批评,积极认真地寻求自己的问题。【批注1:简述现状,表明自己的态度,在心态上要尊重领导,理性客观地对待这件事情,交往中出现的问题要找出原因,及时解决,以不影响工作为重。】
领导对我不满意,说明我工作中的确存在一定的误区,因此影响了工作效率,总是加班加点,也可能是由于我没有做好与领导的沟通,不能很好地领会领导给我布置的工作内容和意图,导致工作方向和方式的不当。此外,我也忽略了与同事间的互相交流,同事小王虽然学历不如我高,但具备两年的工作经验,这种积累是不能代替的,并且工作细致认真,有许多值得我学习的地方。【批注2:从多个方面寻求原因,展开分析,可能是自己对工作的认识和经验不足,也可能是与领导的沟通欠缺,并对比分析同事的长处,坦诚谦虚地表达自己的不足。】
为了改变这一状况,更好地完成工作,使领导满意【批注3:承上启下,表态要尽力争取早日弥补差距。】,首先,我会虚心向小王请教工作上的问题,学习办事的方式方法。其次,我会进一步加强理论学习和实践探索,提高自己的业务水平,更加认真细致地工作,并提高自己的工作效率。此外,我会主动与领导沟通,清楚自己在工作中的不足之处,相信领导会由于我的努力和进步而对我的态度有所改变。【批注3:参照上段分析得出的原因,给出应对措施,从向领导沟通、向同事请教,自我学习几方面共同努力,提高业务素质。】
总之,我在工作中一定会本着对工作负责的态度,认真思考出现的问题,并积极主动地解决。不能安于自我感觉尚好,而要从他人的角度考虑自己工作的优劣。日常工作中,要注意多与领导和同事们沟通交流,不断提高和完善自己,努力成长为一名合格的公务员。【批注7:表明决心,经过努力,一定能解决工作水平不高及领导对我印象不佳的问题。】
点击查看>>>2021年重庆公务员考试职位表
点击购买>>>2021年重庆公务员考试学霸套装
【汇总】2021年重庆公务员考试录用相关信息 | |||
考试安排 | 招考信息 | 时间安排 | |
公告 | 2021年重庆公务员考试公告 | 2月24日 | |
公告解读 | 2021年重庆公务员考试公告解读及大纲解析 | 观看直播 | |
职位下载 | 2021年重庆公务员考试职位表下载 | ||
职位检索 | 2021年重庆公务员考试职位表检索系统 | ||
专业目录 | 2021年重庆公务员考试专业目录 | ||
考试大纲 | 2021年重庆公务员公共科目考试大纲丨考试大纲下载 | ||
报名入口 |
2021年重庆公务员考试报名入口 2021年重庆公务员考试报名时间丨报名人数统计 |
3月1日-3月6日 | |
缴费说明 |
2021年重庆公务员考试缴费入口丨考试费用 2021年重庆公务员报名照片在线调整 |
3月8日上午9:00前 | |
准考证打印 | 2021年重庆公务员考试准考证打印入口 | 3月22日-3月27日 | |
考试时间 | 2021年重庆公务员考试笔试时间丨考试时间 | 3月27日 | |
考试内容 | 2021年重庆公务员考试科目 | ||
历年试题 | 重庆公务员考试历年笔试试题及解析 | ||
qq交流群 | 2021年重庆公务员考试QQ群 | ||
辅导课程 | 2021年重庆公务员考试笔试辅导 |
华图教育葱妹
重庆华图微信公众号
上一篇:重庆公务员面试辅导:人际沟通概述