除了以上几种测评要素之外，公务员面试还会考查考生的创新能力，即发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力;激励能力，即依据人的行为活动规律，采取有效的方法，充分调动和发挥人的工作积极性的能力;选拔职位需要的特殊能力，该测评要素根据选拔职位的特殊要求，经职位分析确定。

　　三、公务员应具备的素质和能力

　　公务员承担着管理国家事务和社会公共事务的职能，对社会良好秩序的维持和公民权益的维护具有十分重要的作用。培育和弘扬“热爱祖国、忠于人民，恪尽职守、廉洁奉公，求真务实、开拓创新，顾全大局、团结协作”的公务员精神，需要把中华民族的优秀文化传统与时代特征结合起来，真正把新时代公务员精神内化为对公务员基本素质的要求和体现，更好地建设一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的公务员队伍。为此，公务员应该具备很高的素质和能力。

　　(一)基本素质

　　1.政治素质。一名合格的公务员必须坚定正确的政治方向;时刻坚持以全心全意为人民服务为宗旨，坚决维护人民群众的利益;必须坚持求真务实的工作作风，解放思想，实事求是，一切从实际出发，坚持与时俱进;必须遵纪守法，做到清正廉洁。

　　2.专业知识和智力素质。公务员在日常工作过程中需要深入观察、分析和解决问题，因此必须具备一定的知识积累和智力素质。一名合格的公务员除了掌握本专业的基本概念、基础理论、基本框架和基本常识之外，还需了解相近或交叉专业的有关知识，这些知识的了解有助于本职专业知识的深化和提高。此外，还必须具备丰富的观察力、记忆力、思考力和想象力。

　　3.心理和身体素质。心理素质指公务员在内部和外部环境作用下所形成的意志、心理感受等方面。主要包括情绪的稳定性、团结协作的相容性、工作的独创性、面对服务对象的谦和态度、心理的自我调适等。身体素质主要指公务员的体力和适应力，公务员必须具备连续作战的精力，能够适应外部环境的各种变化。

　　(二)基本能力要求

　　1.政治鉴别能力。公务员应当有相应的政治理论功底，坚持党的基本路线、基本纲领和基本经验，认真践行“三个代表”重要思想和科学发展观;善于从政治上观察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明;具有一定的政治敏锐性和洞察力，正确把握时代发展要求，科学判断形势;能具体、灵活地贯彻执行党的路线、方针、政策。

　　2.公共服务能力。公务员要牢固树立宗旨观念和服务意识;诚实为民，守信立政;要有强烈的责任心，对工作认真负责，密切联系群众，维护群众合法权益;要乐于接受群众监督，积极采纳群众正确建议，勇于接受群众批评。

　　4.表达能力。表达能力包括语言表达能力和文字表达能力，二者都是公务员必须具备的，因为工作中需要将自己的思想、意图，通过口头或书面方式准确地传递给对方，这既是信息沟通的手段，也是情感联络的媒介。如语言表达不清，则日常工作难以维持;如果文笔不通，则公文写作难以胜任。

　　5.人际协调能力。人们由于知识、素质、经历背景等不同，对问题的看法、处世原则等差别很大。在工作中公务员必须能够协调各种人际关系，新录用的公务员切忌待人冷漠、自高自大、斤斤计较。

　　6.计划组织能力。计划组织能力是公务员必备的基本素质之一。对于公务员来说，面对的工作错综复杂，必须要有明确的目标，要统筹兼顾、协调各方，要合理整合各种资源，协调各方关系，才能把工作做好。

　　7.统筹规划能力。作为一名公务员，经常面对繁杂的工作，有时候需要做的事不止一件两件，这时候就需要具有较强的统筹规划能力，能够分清主次，找出重点，要在最佳时间段完成最重要的工作任务，合理地分配自己可用的时间，把时间的分配和工作计划结合起来。

　　8.自主学习能力。当今社会日新月异，政府管理工作也与时俱进，公务员要不断学习新知识、培养新观念、开拓新视野，以适应不断发展的工作需要。不仅要善于向领导和同事请教，还要善于自主学习，具备独立思考的能力。

　　9.应对突发事件的能力。公务员在工作中会遇到很多突发事件，应对突发事件的能力主要包括有效掌握工作相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性的问题，制定可行预案，并争取把问题解决于萌芽之中;正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系;面对突发事件，头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况;准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件。

　　第三章重庆市面试的备考策略

　　第三章重庆市面试的备考策略

　　第一节调整面试心理

　　一、正确认识面试心理

　　公务员考试不单单是对考生知识能力的测查，能够进入面试的考生在知识层次上基本不会有太大的差别，而此时最重要的就是要有一个良好的心理素质。很多时候，在竞争中无法脱颖而出不是因为自己能力不够、技能不足，而是因为自己不具备良好的心理素质，从面试之初就输给了竞争对手。考生要想在面试中取得成功，除了一定的知识储备，掌握了基本的技巧方法之外，还要培养和锻炼自己的心理素质。

　　面试重点在于考查考生的情商，情商又称情绪智力，它反映出一个人控制自己情绪、承受外界压力、把握自己心理平衡的能力，是衡量人在非智力活动中的重要指标。一个人能否取得成功，20%取决于智商，而80%取决于情商。

　　从面试的角度来讲，考生只要能够控制自己的感情，摆脱不良情绪的影响，就已经获得了开启成功之门的钥匙。因此，培养良好的心理素质，对于公务员面试来说至关重要。但是在面试过程中，考生产生不同程度的紧张和焦虑情绪也属于正常的心理反应。心理研究显示，适度的焦虑对考生来说并没有影响，反而会使人振奋精神，急中生智，甚至超常发挥。

　　考生正确地认识面试心理是有效控制情绪的前提，要知道过于放松和过于紧张对面试来说都是不利的，因此考生要学会调整自己，力求达到一个平衡。

　　二、面试心理的调适

　　控制情绪，并不是简单的抑制，而是需要时刻告诉自己：“我现在在调节自己的情绪，达到平衡。”把这种思想融入到自己的潜意识之中，时刻进行自我教育、自我疏导、自我评价和自我调节。

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