2.5·12汶川地震中，涌现了很多模范人物，你单位让你组织一个表彰英雄模范事迹的大会，如何组织?

　　【评分参考】

　　好：组织得十分圆满，能周密地考虑各方面的问题，显示出较强的计划组织能力和协调能力。

　　中：组织得一般，未能考虑到一些突发事件，但可看出有一定的能力和相关经验。

　　差：组织得不够严密，没有达到预期的效果。

　　3.单位有两名同事在年终评优评奖时找你投他一票，你该怎么办?

　　【评分参考】

　　好：想法严密可行，措施得力;能够以身作则，并能主动帮助他人进步;语言简练、流畅和富有逻辑性。

　　中：想法基本周到、全面，措施基本得力;能意识到自己的责任，但办事不够灵活;言语表达能力一般。

　　差：想法明显有误，或者漠不关心;语病较多，语无伦次。

　　4.我国正在实施科教兴国战略，而一些经济不发达地区还经常出现拖欠教师工资现象，你怎么看待此事?

　　【评分参考】

　　好：有见解，能从问题产生的背景、过程、后果、危害、关键症结、方法及其利弊等方面来论述问题。

　　中：能谈到一些上述因素，无先后逻辑顺序。

　　差：只能就事论事，无分析及解决问题思路;或只是情绪激动地大谈危害或偏激、片面的观点。

　　第二节结构化面试的答题技巧

　　要想在面试中取得理想的成绩，掌握一定的答题技巧是必须的。所谓“万变不离其宗”，任何事物都有其自身的规律性，对于结构化面试来讲，考生只要根据测评要素，认真地分析试题，结合一些通用的答题技巧，就可以灵活地解答任何试题了。

　　技巧在哲学中属于“方法论”的范畴，但又不是特定的方法，而是一种规律，一种可以灵活运用的规律。通用的答题技巧适用于分析每一道面试题目，同时由于每个考生都有自己的思维特点，所得出的答案不会千篇一律，这样就比考生机械地背诵已有的参考答案，而没有自己的答题亮点要好得多。笔者总结了以下几方面的答题技巧，考生可作为参考：

　　一、审题要“三清”

　　1.听清问题，领会内容。虽然面试时会为考生准备题本，但是一般来说考官会把问题清楚、明确地读出来，然后示意考生开始作答。在这个过程中，考生要做的就是听清问题，不要一味地看自己面前的题本，要注重与考官的眼神交流，可以适当地点头表示自己已经听清了问题，领会了大致内容。在考官读完问题之后，考生可以抽出几十秒钟再仔细看题本以核实和思考问题。

　　2.分清条理，提炼中心。这一环节是能否正确地回答问题的关键，考生一定要认真对待。在听完考官的问题之后，不要急于作答，要认真分析问题中包含了哪几个方面的意思，要从哪几个方向来回答，从而提炼出回答问题的中心。在这一步，考生可以挑关键词记在草稿纸上，有条理地作答。

　　3.理清思路，明确重点。审题时要注意时间要求，一个问题可以从多个角度进行分析，特别是公务员面试题，往往没有标准的答案，所考查的是考生分析问题和解决问题的能力。这就是说，考生不必非要找到一种所谓的标准答案来作答，而要结合自身所熟知的领域，深入分析，做到自圆其说。若是一味要求自己面面俱到，一旦涉及自己不擅长的方面，反而适得其反。

　　二、解题要“三扣”

　　1.扣住材料，明确主题。重庆市公务员面试自2010年春季起引入了“背景材料+问题”的模式，虽然仍然是结构化面试的形式，但是考生在回答时务必结合背景材料有针对性地作答。无论是计划组织协调类，还是哲理寓言类或其他类题型，考生都不能脱离所给出的材料。但是也要注意，不能就题论题，要有一定的拓展和发散，否则考官会认为你的回答不够有新意。

　　2.扣住主题，有理有据。如果要写一篇议论文，中心论点的论证无疑是全文的重点;回答面试题就像写一篇小的申论文章，也要围绕主题展开论述。同时要注意语言的逻辑性，尽量使用“第一”“第二”“第三”或者“首先”“其次”“再次”这种表示层次顺序的词语，可以使考官更加清楚地了解你的答题内容，感受到你答题的层次性与逻辑性。

　　3.扣住重心，明确亮点。文章的亮点是最吸引人的地方，它可以是全文的素材选择、情节构思，还可以是语言表达、修辞的运用等等，不管是哪个方面，总之需要考生在有力地突出主题的同时把文章的亮点明确出来，这样你的回答就增添了亮丽的色彩。

　　三、答题要“三靠”

　　1.紧靠时事。一般以材料为背景的面试题都会涉及近期所发生的时事要点，或考查考生是否能就实际问题提出较好的解决办法，或需要考生旁征博引，由古推今，提出较好的建议或意见。因此，无论考生如何回答，最后都要靠到时事上来，因此，考生平时要多关注省内外的时事或重大热点问题。

　　2.紧靠政策。公务员考试是政府机关选拔人才的一种手段，所考查的内容除了基本的常识性知识以外，更多的是对国家政策的深入认识与理解。故考生在面试过程中，要紧紧抓住大政方针，不要偏离方向。只有这样，你的回答才显得有理有据，合情合理，也才会体现出你观察问题和解决问题的成熟性。

　　3.紧靠自身实际。考生要记住，一切从实际出发，最大的实际就是自身实际。既要把自己当成一名准公务员去分析和解决问题，又要结合自身的成长经历，有真情实感地回答问题，不能给考官造成“假、大、空”的感觉。

　　为使考生更好地掌握考场上的答题技巧，笔者特把最重要的几点注意事项编成了如下口诀，以便考生时刻记忆，轻松备考：

　　实事求是，推陈出新。

　　随机应变，辩证分析。

　　深剖理论，联系实际。

　　态度温和，不偏不倚。

　　当然，回答问题的方法和技巧还有很多，我们会在本书后续章节中继续讲解。

　　第三节结构化面试的程序及评分

　　一、结构化面试的一般程序

　　1.考生到达面试考场，工作人员对进入面试的考生讲解本次面试的整体安排、注意事项和考场纪律。并以抽签的方式确定考生的面试顺序，考生需要牢记自己的序号，因为考试过程中不允许透露自己的姓名等个人信息，一切以序号为准。

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